09302958229
مشتری گرامی،
برای ثبت تیکت پشتیبانی و ارتباط با کارشناسان فروش لطفا مراحل زیر را دنبال فرمایید:
1- ابتدا وارد سایت شوید.
( با کلیک بر روی آیکون آدمک در قسمت بالای صفحه سمت چپ)
2-بر روی لینک زیر کلیک کنید تا وارد بخش پشتیبانی سایت شوید :
https://www.kidskalaa.ir/user/tickets/create
3- از منوی عنوان، فیلد مورد نظر خود را انتخاب نمایید.
4 - عنوان و اولویت تیکت را مشخص نمایید.(اختیاری)
5- در قسمت متن، پیام خود را بنویسید یا چنانچه در ارتباط با سفارشات خود سوالی دارید، مطرح نمائید.
6 - چنانچه نیاز به ارسال فایل یا عکس دارید،. میتوانید فایل یا عکس خود را با حجم حداکثر 1 مگابايت در قسمت ارسال فایل، پیوست نمایید
7- در نهایت دکمه ارسال درخواست را بزنید.